Le « syndrome du survivant »

Le monde de l'économie change vite: fusions, restructurations, licenciements…Toutes les entreprises peuvent y être confrontées. Dans de telles circonstances, les « victimes » - entendons les personnes licenciées - bénéficient fréquemment de mesures de soutien, telles que plan social et appui pour la recherche d'un nouvel emploi.

Mais pendant ce même temps, presque rien n'est fait pour les collaborateurs qui restent dans l’entreprise. Et pourtant… Les employés qui restent après une restructuration peuvent être qualifiés de "survivants", et l'ensemble de leurs réactions "syndrome du survivant". Les composantes les plus classiques en sont:

montée des émotions: peur, angoisse, sentiment de culpabilité, de colère

modification de l’attitude personnelle touchant la satisfaction au travail,
l’identification à l’entreprise, la confiance dans le management

changement de comportement ayant une influence sur la motivation, la volonté
d’innover, le turn-over, la productivité.

Si l‘entreprise a peu d‘influence sur la personnalité de ses collaborateurs et sur la situation économique, elle peut se donner les moyens de gérer les réactions des "survivants", consciemment et de manière proactive, et de les amener à l'acceptation du changement.

C’est à cette condition que l’entreprise atteindra ses nouveaux objectifs en mobilisant la pleine capacité de ses collaborateurs.